谈到没有蛀牙，想起佳洁士；想要找到一个可以坐下见面、交流的场所，就会想起星巴克；当你要清理厨房上的油污时，请想起伟明先生；想要卖旧货，就想到闲鱼……当我们有了某种情感需求或服务，某些品牌就会浮现在我们的脑海中，形成我们对该品类独有的品牌联想。

强大的差异化的品牌联想是一个成功的品牌的关键，通过品牌的策划，使其界定出与其他产品或服务的竞争性界限，从而使消费者产生不同的认知，进而影响他们的消费行为。

一提到顺丰，我们首先想到的就是“安全，可靠，可靠，快捷”，然后就会想起一辆印有它巨大标识的货车，以及穿着红色和黑色制服的快递员。如果要寄一些容易被破坏的东西或者新鲜的食物，我会选择顺丰快递，因为它有很好的快递保护；想要寄出非常急迫的当日快递，“当日送达”业务解决了我的燃眉之急。寄东西时，无论是在网上预定或到实体商店寄，他们的专业服务让我对这个牌子有了信任的感觉。在品牌规划过程中，通过品牌联想的功能，使我每次见到顺丰的视觉标识，就会对其有这样的联想，并对其进行回忆。

积极的品牌形象，利用极具辨识度的品牌传播、服务和体验，用其在品牌策划中的品牌联想作用，占领了消费者心智中的专属位置。在消费者对于同类产品、服务的功能性价值的认知相近的情况下，其消费的决定因素就是品牌联想，而消费者对与品牌相关的积极联想的喜欢程度与消费者决定购买的速度成正比。