发布于2022-06-15
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现在餐厅同质化严重,数十万数百万经营起的餐厅,却因为各方面原因而导致生意不见起色,起飞点教您该如何塑造自己的餐厅品牌,从而吸引客流。
一、餐厅品牌创造差异化
为了在人群中脱颖而出,而不是被贴上普通餐厅的烙印,您一定要使自己的餐厅具有差异化。市场上的每个消费者都重视以自己的方式将一个品牌与另一个品牌区分开来的因素,因此您需要一个明确的目标受众。差异化使您的餐厅品牌对明确的目标受众更加重要,因为他们可以与之产生共鸣并将其直接融入自己的生活。
不管您信不信,鲜明的品牌印象对客户来说有着某种深刻的意义。这就是品牌连接发生的地方。
二、专注于价值体现
交易是这样的:您理想的客户档案不只买一杯饮料或一顿饭,他们也不只是通过第 三方送货公司订购。他们一次又一次地回来,找到与您和您的品牌真正建立联系的方法。对客户来说,您不仅仅是另一家餐厅或酒吧。他们用他们的钱信任你,因为您体现了自身店铺价值作为交换。
这为客户的保留奠定了基础,使您能够与理想的客户建立持久的关系。体现的价值令人满意,他们就很可能会在自己的小圈子(朋友、家人、同事和社交媒体)中传播你的品牌,成为口碑营销的自来水。
如果您想要一个可扩展、可持续、令人难忘的品牌标识,那么这就是您需要思考的注意点。虽然就整体体验而言,食品和饮料产品确实是一大难题,但当然还有许多其他因素需要提供价值和令人难忘的体验,包括高效的设计、服务顺序、灵活的收入渠道、文化、多样性、简化和战略清晰。
三、持续满足顾客体验
抓住自己客户的主体,持续满足顾客的体验,他们需要什么服务,我们就尽可能的准备好服务体验。在这个行业中,抓住每一寸收入,或是其他虚荣型指标是不可长久的,精力有限,我们该把重点放在能持续满足我们的主体客户上。
如果您专注于利用这三点想法和策略开发一个成功的品牌,并将其与提供真正的价值和令人难忘的体验(无论是内部部署还是外部部署)相结合,就一定能做好自己的餐厅品牌。

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