首先，企业要根据企业的地理位置，选择合适企业的品牌营销方式；其次，要明确目标顾客的人本特征，例如：顾客的职业特征、受教育程度、家庭特征等；第三，要刻画顾客群体的内在心理特征，例如：关注社会地位，关注就业机会，关注价格等；并对顾客的购买随意性、聚会频繁、不使用呼叫器等外部行为特点进行了分析。

这四步完成后，商品（服务）的潜在顾客群体就基本确定了。以顾客的特定需要为基础，再对竞争者（竞争性产品）的状况进行考量，结合地理、人文、心理、行为等特征，对产品市场进行细分，并对品牌营销进行策划。

确保你的顾客是一个被很多反对者包围的愚昧的神，一个行动不便的神，一个经常情绪激动的神，一个很容易改变想法的神。

在细分后的市场中，要确定开发的次序，可以从五个条件层面来考虑，这就是“用得上”、“买得起”、“信得过”、“看得中”、“急着用”的五层次分析法。每次添加一种情况，就会使顾客基数的大小与数目不断缩小；

在营销推广中，首先要把目标顾客定位为“用得上”、“买得起”、“信得过”、“看得中”、“急着用”的顾客。

在一次成功的营销活动中，对“用得上”、“买得起”、“信得过”、“看得中”的顾客实施二次营销活动；以此类推，第5个目标就是“用得上”的顾客群体。

换言之，在进行市场定位和品牌营销策划的时候，要将所有的客户都排列成一个金字塔，顶层的客户是最容易开发的，底层的客户是最难开发的，从简单到困难，一步一步地将销售推向更深的层次，一步步地将市场规模扩大。有的公司营销计划齐全，但是产品却迟迟不能上市，这是因为他们在等市场，也就是等那些“急着用”的群体出来。